|
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Cykelhjelm.com.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Cykelhjelm.com.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Cykelhjelm.com.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Cykelhjelm.com side, er denne af vejledende art. Cykelhjelm.com indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Cykelhjelm.com anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med 1-2 hverdages leveringstid. Såfremt varer er i restordre oplyses det i forbindelse med bestilling. Restordre leveres inden for 5-9 hverdage.
Porto
Alle pakker fra Cykelhjelm.com sendes med GLS Danmark. Cykelhjelme sendes fragtfrit i Danmark. Forsendelse af tilbehør til cykelhjelme koster 39 DKK (0 DKK for tilbehør ved køb over 249,-). Pakker til Norge og Sverige koster fra 175 DKK.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt hos Cykelhjelm.com overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Cykelhjelm.com, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Cykelhjelm.com.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Cykelhjelm.com har stillet dig i udsigt.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Cykelhjelm.com, Dyrehegnet 37, 2740 Skovlunde
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: - Dankort - VISA Dankort (0%) – Mastercard/Maestro/Visa Electron (+1,50 %), International Mastercard/Maestro/Visa (+2,95 %) og Forbrugsforeningen (0%). Alle priser i Cykelhjelm.com - på web-adressen http://www.cykelhjelm.com - er inkl. moms. Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra cykelhjelm.com. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Priserne er dagspriser. Når du handler med cykelhjelm.com indgås aftaler på dansk.
Fortrydelsesret
Cykelhjelm.com yder fortrydelsesret i 14 dage, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Returvarer skal sendes til Cykelhjelm.com, Dyrehegnet 37, 2740 Skovlunde. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen ellerreturnere varerne fysisk i vores showroom. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Ombytning af cykelhjelm
Hvis du ønsker at ombytte din hjelm til en anden model eller størrelse bedes du sende cykelhjelmen til os vedlagt fakturanummer og besked om hvilken cykelhjelm der ønskes fremsendt. Vi betaler fragten for fremsendelse af den nye cykelhjelm. Byttevarer skal sendes til Cykelhjelm.com, Dyrehegnet 37, 2740 Skovlunde. Du kan også bytte varer fysisk i vores showroom.
|
